eMobility Marketing-Studie 2020

Marketing in der Elektromobilität:
eAuto-Kunden richtig ansprechen

Die Studie zeigt die Kaufbereitschaft von Auto-Fahrerinnen und -Fahrer eines BEV oder PHEV und die größten Umstiegstreiber und -barrieren von Verbrennerfahrzeugen zu eAutos. Darüber hinaus erhalten Anbieter und Marketingverantwortliche detaillierte Informationen, mit welchen Botschaften und USPs welche Zielgruppe erfolgreich angesprochen werden kann und auf welche kritischen Fragen Anbieter überzeugende Antworten haben müssen.

Die Marketing-Studie wurde im April und Mai 2020 bei knapp 1.200 eAuto-Interessierten online im Raum DACH erhoben.

Inhalte und Mehrwert der Marketing-Studie

Inhalte der Marketing-Studie

Segmentierungsmerkmale:

  • Soziodemographische Daten (Alter, Gender)
  • Fahrgewohnheiten (Fahrleistungen pro Jahr)
  • Grundlegendes Interesse an e-Autos
  • Ladeorte
  • Dienstwagenanteil

Treiber und Barrieren der BEV-Käufersegmente:

  • Generelle Treiber und Barrieren
  • Wichtigste Umstiegstreiber
  • Wichtigste Umstiegsbarrieren
  • Unterschiede zwischen Segmenten

Treiber und Barrieren der PHEV-Käufersegmente:

  • Generelle Treiber und Barrieren
  • Wichtigste Umstiegstreiber
  • Wichtigste Umstiegsbarrieren
  • Unterschiede zwischen Segmenten
Zielgruppe der Befragung

Für die Studie wurden ausschließlich Fahrerinnen und Fahrer von Verbrennerfahrzeugen befragt, die die Anschaffung eines neuen eAutos innerhalb der nächsten 12 Monaten planen. Von den insgesamt knapp 1.200 Befragten wurden je 600 zur Anschaffung eines voll-batterieelektrischen eAutos (BEV) und eines Plug-in Hybrids (PHEV) befragt.

Mehrwert und Nutzen

Die Studie richtet sich an Hersteller, Retailer und Vermarkter von eAutos und Ladetechnik.

Die Studie liefert die Botschaften für Marketingkampagnen, die Gestaltung der Websites und Schulungen von Verkäufern, die bei der Zielgruppe zur Konversion führen.

UScale Fokusstudien: Nutzerstudien zur Elektromobilität

Seit 2018 befragt UScale systematisch e-Auto-Fahrerinnen und Fahrer zu ihren Erwartungen und Erfahrungen an sämtlichen Touchpoints der e-mobilen Customer Journey. Eine Übersicht mit sämtlichen UScale-Fokusstudien finden Sie HIER.

Auszüge weiterer Studien zeigen wir in den LinkedIn-Beiträgen von USCALE und Axel Sprenger.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter kontakt@uscale.digital.