CUSTOMER INSIGHTS
oN e-MOBILITY
KUnden-Studien zur Elektromobilität
Alle Touchpoints.
Alle wichtigen Märkte.
Laufend Aktualisiert.
Verständlich aufbereitet.
Der Markt der Elektromobilität verändert sich rapide. Anbieter stehen deshalb unter erheblichem Wettbewerbsdruck und müssen ihr Portfolio laufend anpassen. Dazu müssen sie ihre Zielkunden kennen und verstehen. Studien zur Elektromobilität liefern hierzu die notwendigen Antworten.
USCALE liefert Lade-Studien und Automotive-Studien zur Elektromobilität
USCALE ist eine Marktforschung und Unternehmensberatung mit vollem Fokus auf den neuen Markt der Elektromobilität. Mit unserer Spezialisierung auf die Nutzersicht im Ökosystem der Elektromobilität unterstützen wir alle Marktteilnehmer mit Kundenstudien:
- 7 europäische Märkte: DACH, Frankreich, UK, Italien, Spanien, Niederlande, Norwegen
- 3 wichtige Weltmärkte: USA, CHINA, GCC/EMIRATE
Sollen wir Sie regelmäßig über die wichtigsten Ergebnisse unserer Studien zur Elektromobilität informieren?
Unsere Kunden
Unsere Kunden kommen aus allen Branchen im Ökosystem der eMobilität. Dazu gehören nicht nur Autohersteller und Energieversorger, sondern auch Ladesäulenbetreiber, Charge-Point-Operator (CPOs), Service-Provider (eMSPs), Hersteller von Ladetechnik, IT-Backend-Betreiber, Dienstleister und viele mehr.
Warum sind Kunden-Studien zur Elektromobilität so wichtig?
Die Elektromobilität verändert den gesamten Markt
Die Automotive-Branche befindet sich in einem tiefgreifenden Wandel. Nicht nur Elektroautos müssen in weiten Teilen neu gedacht werden, sondern auch Dienste der Hersteller rund um das Auto selbst. Die Branche muss sich also möglichst schnell an die neuen Bedingungen anpassen. Auch die Energiebranche steht vor massiven Veränderungen. Aus ihrer Sicht ergeben sich jedoch hauptsächlich Potenziale. Dagegen steht die Mineralölbranche vor der Herausforderung, den Vertrieb von Benzin und Diesel in einen Vertrieb von Strom zu überführen. Ein völlig neuer Markt bietet sich indes der Ladetechnikbranche, d.h. sowohl die Anbieter von Lade-Hardware als auch die von Software für Ladedienste und Back-end-Systeme.
Die vier Treiber der Veränderung
1. Neues Kundenverhalten
Laden läuft völlig anders als Tanken. Fahrer von Verbrenner-Fahrzeugen mussten zum Tanken grundsätzlich zur Tankstelle. Dagegen haben Fahrer von Elektroautos haben viele Möglichkeiten, ihr Auto zu laden. Die Tankstelle bekommt also Konkurrenz von der heimischen Photovoltaik-Anlage, von Einzelhändlern, Arbeitgebern und der Energiewirtschaft. Sie alle bieten nun Strom. Mit dem schrittweisen Aufbau der Ladeinfrastruktur entwickeln die Nutzer also den für sie optimalen Lademix. Hierdurch entstehen neue Anforderungen an Fahrzeuge und Ladedienste.
USCALE-Studien zur Elektromobilität beschreiben die neuen Anforderungen dafür präzise.
2. Neue Kundensegmente
Die Transition, bzw. der Hochlauf der Elektromobilität wird 15 bis 20 Jahre dauern. In dieser Zeit werden also sukzessive verschiedene Kundengruppen auf ein E-Auto umsteigen. Dabei ist jede Kundengruppe anders. Sogenannte Adoptersegmente haben unterschiedliche Motivation umzusteigen. Darauf müssen sich Anbieter von E-Autos und Ladeservices einstellen.
USCALE-Studien zur Elektromobilität segmentieren den Markt und zeigen, welche Kundensegmente welche Anforderungen haben.
3. Neue Produkte und Dienste
Neue Bedarfe führen zu neuen Angeboten. Der Lademarkt bietet zahlreiche technische Möglichkeiten, Nutzungssituationen und Angebotsstrukturen. Nicht alle davon werden funktionieren. Produktentwickler und Produktmanager müssen testen, schnell lernen und ihre Angebote optimieren. Marketing-Experten und Vertriebler müssen sich laufend anpassen.
USCALE-Studien zeigen die laufenden Veränderungen.
4. Neue Marktteilnehmer und Marktstrukturen
Neue Bedarfe und neue Angebote ziehen neue Marktteilnehmer an, die ihre Chancen wittern und den Platzhirschen ihre Position streitig machen. Etablierte und neue Marktteilnehmer müssen Marktveränderungen schnell erfassen und ihre Position im Markt laufend überwachen.
USCALE-Studien zur Elektromobilität zeigen allen Marktteilnehmern, wie sich der Markt über die Zeit verändert.
Automotive- und Lade-Markt in einer kritischen Phase
Neues Verhalten führt zu neuen Diensten. Neue Dienste führen zu neuen Anbietern und neuen Marktstrukturen. Der neue Markt wird jetzt verteilt. Alle Anbieter müssen am Ball bleiben und ihre Position in dem neuen Markt finden, verteidigen und ausbauen. Dazu müssen Sie das Ohr am Kunden haben. Solange der Markt noch völlig unausgereift ist, nicht nur an den eigenen Kunden, sondern dem Gesamtmarkt.
Auszüge der Fahrzeug-Studien und der Lade-Studien zur Elektromobilität zeigen wir im NEWS-Bereich dieser Webseite und in den LinkedIn-Beiträgen von USCALE und Axel Sprenger.
Presseberichte
Unsere Befragungsergebnisse werden in der Presse regelmäßig als Grundlage für die Berichterstattung zur eMobilität genutzt. Falls Sie für die Presse arbeiten und Daten für Ihre Recherche suchen, melden Sie sich gerne. Wir freuen uns, wenn wir helfen und Sie unterstützen können.
