CUSTOMER INSIGHTS
oN e-MOBILITY

Kundenstudien zur Customer Journey der Elektromobilität

UScale befragt eAuto-Fahrerinnen und -Fahrer nach ihren Erwartungen und Erfahrungen an sämtlichen Touchpoints der e-mobilen Customer Journey. In den letzten sieben Jahren ist so ein umfangreicher Daten- und Erfahrungsschatz entstanden:

  • eine Studie zu jedem Touchpoint
  • jährlich aktualisiert
  • alle Studien für den Raum DACH (Deutschland, Österreich, Schweiz), ausgewählte Studien für weitere europäische Länder (Frankreich, UK, Italien, Spanien, Niederlande, Norwegen) und andere weltweit relevante Märkte (USA, CHINA, GCC/EMIRATE)
  • Vertrieb über Nutzungslizenzen

Mit unseren standardisierten Studien können wir die meisten Fragen aus dem Stand beantworten. Für Ihre Produkt- und Service-Ideen messen wir den Product-Market-Fit bei der Zielgruppe und ermitteln Treiber und Barrieren.

Kundenstudien zur Customer Journey der Elektromobilität

Zu Ihrer Bestellung erhalten Sie einen sehr umfangreichen Report sowie Zugriff auf ein Dashboard. Das Dashboard ermöglicht den Zugriff auf das gesamte Datenset. Sie können unter anderem:

  • sich beliebig viele Splits anzeigen lassen,
  • Korrelationen und statistische Analysen durchführen
  • und Daten als Tabelle oder Grafik runterladen und diese bearbeiten.

Sie wollen aktuell über Ergebnisse neuer Studien informiert werden?

Wir informieren Sie, sobald neue Studien vorliegen und verschicken eine kurze Zusammenfassung der wichtigsten Ergebnisse. Tragen Sie sich gerne ein. Wir melden uns, wenn es etwas Neues gibt.

Unsere Kunden

Unsere Kunden kommen aus allen Branchen im Ökosystem der eMobilität. Dazu gehören Autohersteller, Energieversorger und Ladesäulenbetreiber, Charge-Point-Operator (CPOs), Service-Provider (eMSPs), Hersteller von Ladetechnik, IT-Backend-Betreiber, Dienstleister und viele mehr.

Presseberichte

Unsere Befragungsergebnisse werden in der Presse regelmäßig als Grundlage für die Berichterstattung zur eMobilität genutzt. Falls Sie für die Presse arbeiten und Daten für Ihre Recherche suchen, melden Sie sich gerne. Wir freuen uns, wenn wir helfen und Sie unterstützen können.

LEV-Studie 2023 in der AUTOHAUS