eMOBILITÄT

Das Rennen hat begonnen

UNSER ANGEBOT

ALLE TOUCHPOINTS ERFASSEN

ALLE TOUCHPOINTS IM ECO-SYSTEM eMOBILITÄT VERSTEHEN

Das Eco-System der eMobilität ist größer als das der alten Automobilwelt. Erst wenn Fahrzeuge, Infrastruktur und Services zusammen funktionieren, funktioniert die eMobilität.

Alle müssen Produkte und Angebote neu entwickeln. Gleichzeitig drängen viele neue Anbieter mit großer Macht und neuen Angeboten auf den Markt mit der eMobilität.

Noch sind die Umsätze gering. Um so wichtiger ist es, von Anfang an die Kundensicht einzuholen. Nur wer die Pain-Points der heutigen Kunden löst, kann die Kunden von morgen gewinnen und wirtschaftlich erfolgreich werden.

Noch sind nur wenige E-Fahrzeuge im Markt. Das macht Befragungen schwierig. UScale hat das größte Panel mit E-Fahrzeug-FahrerInnen in Deutschland.

Das Ökosystem der eMobilität

UNSER ANSATZ

SCALE. CONTROL. MAXIMIZE.

SCALE

THE E-VEHICLE DRIVER

MIT NUTZERN SPRECHEN STATT ÜBER SIE

Wir befragen E-Fahrzeug-FahrerInnen systematisch nach Ihren Erfahrungen mit dem gesamten Eco-System der eMobilität. Dazu bieten wir detaillierte Fokusstudien.

  • eMobility Base Study
  • EV Driver Study
  • Electric Vehicle Study
  • Charging Behavior Study

Wir bieten unseren Kunden an, unser Panel mit erfahrenen E-Fahrzeug-FahrerInnen auch für Ihre konkreten Fragestellungen zu nutzen.

CONTROL

YOUR CUSTOMER KPIs

YOU CAN'T MEASURE WHAT YOU CAN'T CONTROL

Wir befragen regelmäßig E-Fahrzeug-FahrerInnen und zeigen Ihnen, wie Sie im Vergleich zu Ihren Wettbewerbern abschneiden.

Wir zeigen Ihnen, wo es klemmt und wo Ihre Potenziale liegen.

Alle unsere Studien sind KPI-fähig. So können Sie Ihre eMobility-Projekte mit unseren Kunden-KPIs managen.

MAXIMIZE

SALES AND CUSTOMER ENGAGEMENT

DOING THE RIGHT THINGS RIGHT

Für Ihren Erfolg müssen Sie schnell möglichst viele E-Fahrzeug-NutzerInnen für Ihr Eco-System gewinnen und dort halten.

Wir zeigen Ihnen die Stellhebel und wo Ihre Chancen für mehr Umsatz und Kundenbindung liegen.

Gerne helfen wir Ihnen bei der Entwicklung von Maßnahmen und der Evaluierung. So stellen Sie sicher, dass Ihre Investitionen auch sicher Ihren Business-Case verbessern.

Touchpoint Ladesäule

UNSERE KUNDEN

WER VON UNSEREN LEISTUNGEN PROFITIERT

ENERGIEVERSORGER

Wie zeigen Ihnen, was die E-Fahrzeug-Fahrer heute und morgen motiviert, welche Fahrprofile und welches Ladeprofil sie haben.

MOBILITY SERVICE PROVIDER

Wie zeigen Ihnen, welche Erfahrungen E-Fahrzeug-Fahrer beim Roaming machen und was Ihnen beim Laden wichtig ist.

OEMs

Wie zeigen Ihnen, was E-Fahrzeug-Fahrer der wichtigsten Modelle an Ihren Fahrzeugen und Service-Apps gefällt und was sie stört.

RETAIL

Wie zeigen Ihnen, welche Erfahrungen E-Fahrzeug-Fahrer heute im Retail machen, was Ihnen wichtig ist und wie Sie Kunden gewinnen können.