DIGITALE GESCHÄFTSMODELLE

AUS KUNDENSICHT BEWERTEN

UNSER ANGEBOT

DEN GESAMTEN LIFECYCLE BETREUEN

SIE HABEN EIN DIGITALES GESCHÄFTSMODELL, DAS SIE ERFOLGREICH IM MARKT ETABLIEREN WOLLEN?

In Partnerschaft mit verschiedenen Universitäten haben wir einen neuen Ansatz entwickelt, mit dem wir die Kundenakzeptanz Ihres digitalen Geschäftsmodells ermitteln.

Unser Ansatz funktioniert über die gesamte Prozesskette.

Optimierung digitales Geschäftsmodell in der Entwicklung und im Markt

NOCH IN DER ENTWICKLUNG?

… ABER IHNEN FEHLEN HARTE KUNDEN-KENNZAHLEN ZUR BEWERTUNG UND FREIGABE?

Wir zeigen Ihnen,

… wie Sie die Pains und Gains Ihrer Kunden messen und mit nur einer Kennzahl, dem Pain-Gain-Index (PGI) vollständig abbilden.

… wie Sie Ihr Produkt vor Markteinführung validieren und die Freigaben steuern.

Die Kundenakzeptanz muss als Zielgröße im Projekt genauso gesteuert werden wie Kosten und Zeit

BEREITS AUF DEM MARKT?

… ABER IHR PRODUKT WIRD WENIG GENUTZT UND BRINGT KEIN GELD?

Wir zeigen Ihnen, wie Sie

… passive Kunden zu aktiven machen

… neue Kundensegmente gewinnen

… die Zahlungsbereitschaft ermitteln

… Ihr Geschäftsmodell monetarisieren

Segments

UNSER ANSATZ

SCALE. CONTROL. MAXIMIZE.

SCALE

YOUR CUSTOMERS

WIR ÜBERSETZEN DIE KUNDENSICHT IN EINE KENNZAHL

PAIN & GAIN

Der Erfolg eines Produkts oder einer Dienstleistung hängt davon ab, welchen Mehrwert ein Kunde in dem Angebot sieht, (GAIN) und dem Aufwand, den der Kunde betreiben muss, damit er das Angebot nutzen kann (PAIN).

KUNDEN-KPI

Aus dem Verhältnis aus PAIN zu GAIN bilden wir eine Kennzahl, den Pain-Gain-Index (PGI), der mit der Kundenakzeptanz korreliert.

UMSETZEN

Wir ermitteln den Pain-Gain-Index für Ihre Geschäftsmodelle. Während der Entwicklung und in der Feldphase.

MONETARISIEREN

Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit Ihrem Geschäftsmodell mehr Umsatz machen können und begleiten Sie bei der Umsetzung.
Pain-Gain-Index can be used as a KPI for customer acceptence of digital business models

CONTROL

YOUR DIGITAL PROJECT

MIT DEM PAIN-GAIN-INDEX MANAGEN SIE DIE KUNDENAKZEPTANZ ÜBER DEN GESAMTEN LIFECYCLE

ENTWICKLUNG

In der Entwicklungsphase machen wir die Kundensicht mit dem Pain-Gain-Index messbar und ermitteln die wichtigsten Stellhebel, um die Akzeptanz zu erhöhen. 

MARKTEINFÜHRUNG

Bereits vor der Markteinführung steuern Sie mit dem Pain-Gain-Index die Freigabe und ermitteln schon früh die richtigen Stellhebel für den kommenden Release.

MARKTPHASE

Nach Markteinführung zeigen wir Ihnen, wie Sie die Kundenbindung erhöhen und das nächste Kundensegment erobern.

MAXIMIZE

YOUR MARKET SHARE

ERMITTELN SIE DIE PREISBEREITSCHAFT IHRER KUNDEN UND EROBERN SIE DAS NÄCHSTE KUNDENSEGMENT

ANZAHL AKTIVER KUNDEN ERHÖHEN

Wir zeigen Ihnen, wie Sie den Anteil aktiver Nutzer erhöhen und ein Segment nach dem anderen erobern. So verbessern Sie den Business Case und Ihren Wettbewerbsvorsprung.

SPAREN SIE ZEIT UND GELD

Unser Ansatz hilft Ihnen und Ihrem Projekt, Ihr digitales Geschäftsmodell gleich auf Anhieb richtig auszugestalten.

POTENZIALE ZUR MONETARISIERUNG ERKENNEN

Der Pain-Gain-Index sagt Ihnen, ob und in welchem Umfang Kunden bereit sind, für Ihr Angebot zu bezahlen. Falls nicht, erfahren Sie warum.

UNSERE KUNDEN

WER VON UNSEREN LEISTUNGEN PROFITIERT

MANAGEMENT

Wir validieren frühzeitig den Business Case Ihres digitalen Geschäftsmodells, damit Sie Zeit und Geld sparen

PRODUKTMANAGEMENT

Wir erhöhen die Kundenakzeptanz und stellen sicher, dass Sie Ihre Umsatzziele erreichen

ENTWICKLUNG UND IT

Wir unterstützen die Umsetzung von Kundenwünschen und entwickeln das UX dazu

PRODUKTEIGNER

Wir übernehmen die Kundenrolle in Ihrem digitalen Projekt, damit Sie den Überblick im Projekt behalten

DIGITAL TRANSFORMATION

Wir bewerten Ihre Geschäftsmodelle aus Kundensicht, damit Sie die richtigen Schwerpunkte setzen

QUALITÄTSMANAGEMENT

Wir testen die Qualität Ihres Konzepts und übernehmen die Freigabe kurz vor Markteinführung